När man jobbar inom fastighetsmarknaden och man samtidigt vet hur mycket Artificell intelligens (AI) har fått fotföste i många branscher, kan man inte hjälpa att fråga sig själv om AI kommer att ta över mäklarrollen? Tänk om man som bostadsägare eller -köpare kunde slippa mäklararvodet, dra ner kostnaderna eller till och med få hjälpen gratis? Är det verkligen möjligt och vad innebär det för konsekvenser för köpare och säljare?
Av: Malin Ingrid Franzén, Franzén & Assciates
Efter mer än 20 års erfarenhet inom fastighetsbranschen, både som student, anställd och egenförtagare, börjar man fundera starkt på AI:s kommande fotfäste på fastighetsmarknaden. Artificell Intelligens som tar över branscher är dock något som flertalet yrkesgrupper känner olust inför.
Jag ser dock ljust på framtiden och kan belysa både för- och nackdelar. AI kan vara ett bra komplement till traditionella mäklare i framtiden för att effektivisera köp- och säljprocessen, förutspå fastighetsmarknaden på ett effektivt sätt och underlätta administrativt jobb.
Vi vet att kunder värdesätter den personliga service, vägledning och empati som traditionella mäklare erbjuder, vilket AI inte fullt ut kan ge. Mäklare har lokal kunskap och expertis om områden, marknadstrender och marknadspriser. Denna information är avgörande för köpare och säljare. Medan AI kan tillhandahålla data, kan det sakna den kompletterande förståelsen som kommer från mänsklig erfarenhet.
Hur skulle egentligen en AI-mäklartjänst ta sig uttryck? Ja, kanske genom utbyte av information om sig själv och sitt fastighetsinnehav. Då en mäklare har olika roller beroende på vem som anlitar honom eller henne, borde det finnas olika tjänster beroende på om man är köpare, säljare eller fastighetsinvesterare.
Köpare
Hur är då AI en tillgång för den som är på gång att köpa bostad? Låt oss säga såhär; en bra och ordentlig fastighetsaffär kräver väldigt mycket förberedelse. Större delen av förberedelsen består av informationssökning och analys. AI skulle kunna hjälpa köparen att få information angående fördelaktiga områden, om var närmsta skola ligger, samt apotek, matbutiker, parkeringsmöjligheter och kollektivtrafiksituation. Även hur fastighetsmarknaden har sett ut de senaste åren i dessa områden samt i framtiden. Uppgifter angående driftskostnader gällande olika typer av boende skulle också kunna hjälpa köparen att ta beslut.
Säljare
Även den som vill sälja sin bostad kan dra nytta av många fördelar av en AI-tjänst. Beslutet att sälja hänger ju ofta direkt ihop med marknadsvärdet av fastigheten och vilket pris en köpare är villig att betala. Om AI har tillgång till fastighetsdata och transaktionshistorik, kan man genom AI värdera sin bostad. Man skulle kanske också få tips på renoveringar som behöver göras samt styling inför visning. Med hjälp av AI kan förberedelser underlättas och göra en kund redo att köpa eller sälja, mycket snabbare.
Sedan bör man tänka på att det finns saker en “robot” missar. Kan AI läsa lagfarter och göra en juridisk undersökning för att se om fastigheten är säljbar? Vem visar bostaden fysiskt? Kan AI verkligen knyta ihop en affär?
Så här ligger det till. För att kunna göra en förhandling mellan två parter och stänga en affär, behöver båda parters behov och önskningar mötas, ibland halvvägs. Kommer AI kunna koppla ihop köpare och säljare och ge dem tips angående förhandlingen? Känner AI ett etiskt ansvar i affären? Det kan man fråga sig.
Efterarbetet
Efter en fastighetsaffär väntas mycket efterarbete såsom praktiskt jobb, till exempel förnyelse av avtal gällande vatten och el, renoveringar, ansökning av eventuellt bygglov hos kommunen, stora renoveringsprojekt etc. Som ny fastighetsägare går mycket att utföra själv, men det är alltid skönt att ha någon att ringa för råd och stöd. Även dolda fel skulle kunna uppkomma och då är det skönt att vända sig till en traditionell mäklare (alternativt sin advokat).
Det finns även en positiv aspekt för alla som behöver fastighetsrådgivning. Ifall man gav AI tillgång till nog med fastighetsdata skulle den kunna förutspå fastighetsmarknaden som i sin tur skulle kunna ligga till grund för investeringsbeslut för investerare. Kanske kunde AI ge förslag på olika fastighetsportföljers utseende och ge tips på nya fastighetsmarknader i andra länder?
Slutsats
Slutsatsen är att fastighetstransaktioner innebär komplexa förhandlingar, juridiska överväganden och känslomässiga faktorer. Medan AI kan hjälpa till med dataanalys och beslutsfattande, är traditionella mäklare skickliga på att förstå och navigera dessa komplicerade aspekter. Traditionella mäklare kan anpassa sig till unika situationer och tänka kreativt, medan AI kan ha svårt med oväntade scenarier.
Fastighetsbranschen behöver en kombination av AI och traditionella fastighetsmäklare. AI kan effektivisera processer, analysera data och ge snabba insikter, medan mäklarna upprätthåller personliga och trygga kundrelationer, vilket skapar hög lojalitet. Denna balans mellan teknik och mänsklig expertis är nyckeln till en framgångsrik framtid för fastighetssektorn.
Kontakta oss på Franzén & Associates om ni vill ha råd av en mäkarbyrå med akademiska meriter i fastighetsvetenskap. 17 år i Malaga City och flera års erfarenheter av fastighetsmarknaden i Spanien och Sydamerika. Besök gärna vårt kontor i Centro Historico på Calle Olozaga 8, vån 1 (Malaga).
Investera i fastigheter tillsammans med oss i Investment Club Malaga. Vi fokuserar på fastigheter i Malaga stad i prime location. Kontakta oss för mer information!
Franzén & Associates
”Nordic Elegance in Malaga”
“Your agent with Master Degree in Real Estate Business”
